在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮席卷全球的當(dāng)下,企業(yè)如何高效、低風(fēng)險(xiǎn)地引入并應(yīng)用合適的云服務(wù)與軟件解決方案,成為一個(gè)關(guān)鍵課題。金蝶云體驗(yàn)中心創(chuàng)新推出的“受托寄賣”服務(wù)模式,正是針對(duì)這一痛點(diǎn),為企業(yè)客戶提供了一條前所未有的、安全、靈活的數(shù)字化產(chǎn)品體驗(yàn)與價(jià)值驗(yàn)證路徑。
一、何謂“受托寄賣”?—— 一種創(chuàng)新的服務(wù)體驗(yàn)?zāi)J?/h3>
“受托寄賣”是金蝶云體驗(yàn)中心特有的一種深度體驗(yàn)服務(wù)。其核心在于,企業(yè)客戶無(wú)需立即進(jìn)行大規(guī)模的軟件采購(gòu)或云服務(wù)訂閱投入,而是可以將自身特定的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、數(shù)據(jù)模型或流程需求“委托”給體驗(yàn)中心。金蝶云體驗(yàn)中心則作為專業(yè)的“受托方”,利用其豐富的行業(yè)知識(shí)、技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)及金蝶云·蒼穹、金蝶云·星瀚等領(lǐng)先的PaaS/SaaS平臺(tái),為客戶快速構(gòu)建一個(gè)高度貼合其業(yè)務(wù)實(shí)際的、可運(yùn)行的模擬或試點(diǎn)環(huán)境。
這個(gè)過(guò)程類似于將您的業(yè)務(wù)“需求樣本”寄放在體驗(yàn)中心,由專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“精工細(xì)作”的配置與演示,最終將成型的產(chǎn)品功能、業(yè)務(wù)流和價(jià)值點(diǎn)清晰地“呈現(xiàn)”給客戶。它超越了傳統(tǒng)靜態(tài)演示或有限期的試用,是一種動(dòng)態(tài)的、基于客戶真實(shí)需求的“價(jià)值寄售與驗(yàn)證”服務(wù)。
二、核心價(jià)值:為企業(yè)數(shù)字化決策保駕護(hù)航
- 降低決策風(fēng)險(xiǎn)與前期投入:企業(yè)無(wú)需在項(xiàng)目初期即投入大量資金購(gòu)買軟件許可或訂閱服務(wù)。“受托寄賣”模式允許企業(yè)先“看效果、驗(yàn)價(jià)值”,在親眼見(jiàn)證解決方案如何解決自身具體問(wèn)題后,再做出采購(gòu)決策,極大地降低了“選型失誤”帶來(lái)的財(cái)務(wù)與時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)。
- 深度貼合業(yè)務(wù),驗(yàn)證方案可行性:傳統(tǒng)產(chǎn)品演示往往基于通用場(chǎng)景。而“受托寄賣”模式要求并實(shí)現(xiàn)了基于客戶真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的深度定制體驗(yàn)。客戶可以驗(yàn)證復(fù)雜業(yè)務(wù)流程在金蝶云平臺(tái)上的跑通情況,評(píng)估系統(tǒng)與現(xiàn)有IT環(huán)境的集成能力,確保方案的實(shí)用性和貼合度。
- 加速認(rèn)知與價(jià)值共識(shí):通過(guò)體驗(yàn)中心專家團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的沉浸式場(chǎng)景,企業(yè)決策層、業(yè)務(wù)部門與IT部門能夠直觀、統(tǒng)一地理解金蝶云產(chǎn)品的核心能力及其能為企業(yè)帶來(lái)的具體改變,快速在內(nèi)部達(dá)成價(jià)值共識(shí),推動(dòng)項(xiàng)目順利立項(xiàng)與實(shí)施。
- 獲得專家級(jí)陪跑與洞察:在整個(gè)“受托寄賣”過(guò)程中,客戶得到的不只是一個(gè)系統(tǒng)原型,更是與金蝶資深顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的深度交流。顧問(wèn)會(huì)結(jié)合行業(yè)最佳實(shí)踐,為客戶提供流程優(yōu)化建議和數(shù)字化路徑規(guī)劃,賦能企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
三、典型應(yīng)用場(chǎng)景
- 大型企業(yè)復(fù)雜業(yè)務(wù)選型:在考慮替換核心系統(tǒng)(如ERP、財(cái)務(wù)、人力資源)或上線全新數(shù)字化平臺(tái)時(shí),通過(guò)“受托寄賣”對(duì)關(guān)鍵模塊(如多組織合并報(bào)表、供應(yīng)鏈協(xié)同、全渠道營(yíng)銷)進(jìn)行深度驗(yàn)證。
- 成長(zhǎng)型企業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)試點(diǎn):企業(yè)計(jì)劃開(kāi)展新業(yè)務(wù)(如跨境電商、智能制造、會(huì)員運(yùn)營(yíng)),可委托體驗(yàn)中心快速搭建對(duì)應(yīng)云服務(wù)場(chǎng)景,驗(yàn)證商業(yè)模式與系統(tǒng)支撐的匹配度。
- 行業(yè)特色解決方案評(píng)估:針對(duì)房地產(chǎn)、制造業(yè)、零售服務(wù)等行業(yè)的特性化需求,體驗(yàn)中心可配置相應(yīng)的行業(yè)云解決方案,讓企業(yè)評(píng)估其專業(yè)性與完整性。
四、服務(wù)流程簡(jiǎn)述
- 需求委托:客戶與金蝶云體驗(yàn)中心溝通,提交具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、痛點(diǎn)及體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。
- 方案設(shè)計(jì)與環(huán)境構(gòu)建:金蝶專家團(tuán)隊(duì)分析需求,設(shè)計(jì)演示或試點(diǎn)方案,并在安全的云環(huán)境中進(jìn)行快速配置與開(kāi)發(fā)。
- 沉浸式體驗(yàn)與交互:客戶在指定時(shí)間(線上或線下)進(jìn)入構(gòu)建好的環(huán)境,進(jìn)行實(shí)操體驗(yàn),與專家團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)交流。
- 價(jià)值與路徑規(guī)劃:體驗(yàn)結(jié)束后,雙方共同回顧成果,分析價(jià)值點(diǎn),并為客戶的下一步數(shù)字化行動(dòng)提供參考建議。
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金蝶云體驗(yàn)中心的“受托寄賣”模式,本質(zhì)是將數(shù)字化服務(wù)的體驗(yàn)環(huán)節(jié)從“產(chǎn)品功能瀏覽”升級(jí)為“業(yè)務(wù)價(jià)值共創(chuàng)”。它打破了軟件采購(gòu)中供需雙方的信息壁壘,以一種更開(kāi)放、更務(wù)實(shí)的方式,讓技術(shù)真正服務(wù)于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。對(duì)于致力于通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)而言,這無(wú)疑是一個(gè)值得托付需求、先行體驗(yàn)價(jià)值的理想窗口。通過(guò)這一模式,企業(yè)不僅能“看到”未來(lái)數(shù)字化的樣子,更能提前“觸碰”和“運(yùn)行”它,從而邁出更為自信、穩(wěn)健的數(shù)字化步伐。